coldrain予約商品 一部発送遅延についてのお詫び

この度はCollectiveをご利用いただき、誠にありがとうございます。

重要なお知らせとなりますので、最後まで必ずお読みくださいますようお願い申し上げます。
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【 予約商品 】[ coldrain ]“REVELATION × REVOLUTION”WORK SHIRT につきまして、
入荷された商品を検品したところ、プリント部分の不良が発覚いたしました。

お待ちいただいているお客さまには誠に申し訳ございませんが、
“REVELATION × REVOLUTION”WORK SHIRTにつきましては、再生産をさせていただき、良品の準備が整い次第、発送させていただきます。
お客さまへお届けする商品は【 10月中旬ごろ 】 に弊社への入荷を予定しており、商品入荷後、順次発送とさせていただきます。
発送が完了次第、メールにて改めてお知らせいたします。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、納期が大幅に遅れるため、“REVELATION × REVOLUTION”WORK SHIRTにつきましては予約商品ではありますが、キャンセルをお受けいたします。
キャンセルをご希望のお客さまは、


・受注番号
・お名前
・【 予約商品 】[ coldrain ]“REVELATION × REVOLUTION”WORK SHIRT
・キャンセル希望


キャンセル受付終了いたしました。

とご記入の上、お手数ですが当店までメール(info@collectivejp.com)にてご連絡ください。
キャンセル受付は【 9月18日(金) 23:59 】までとさせていただきます。

ワークシャツ以外の商品につきましてはキャンセルができませんので、ご了承ください。

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【 ワークシャツとご一緒に他の商品をご購入いただいているお客さまへ 】

ワークシャツとご一緒に他の商品をご購入いただいているお客さまにつきましては、
ワークシャツ以外の商品を先に発送いたします。

他の商品は順次発送いたしますが、仕分け作業を行うため、9月中旬以降の発送となる場合がございます。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

15,000円以上ご購入いただき送料無料の対象となっているお客さまのご注文につきましては、ご案内しております通り送料無料にてお届けいたします。

ワークシャツお届け時には送料・手数料は弊社負担にて発送させていただきます。

クレジットカードでご購入いただいている場合、決済時期はシステムの都合上、ご注文日より2カ月以内の決済処理をさせていただきます。
ご請求金額は、ワークシャツと他の商品などを含めた合計金額でのご案内となります。

代金引換でご購入いただいている場合、お届け時にその都度お支払いをお願いいたします。
ご請求金額は発送完了メールにてご確認ください。

この度はご迷惑をおかけいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。