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配送・送料について

ヤマト運輸
■運送会社
配送はヤマト運輸にてお届け致します。
※お届け先地域や状況により、配送業者が異なります。

■送料
全国一律864円(税込)
【1回のご注文金額が10,800円（税込）以上送料無料！】
※ご注文一回につき、送料がかかります。
※沖縄・離島は基本送料＋1,000円を頂いております。
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※海外発送はしておりません。

■お取り置き等承ることはできません。

■配送日指定についてですが、先の日付指定などお断りさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

■同梱について
同梱希望の方はご注文時備考欄に同梱したい注文の受注番号と同梱希望とご入力下さい。ご入力のない場合やご注文情報が一致しない場合等、同梱されませんので、ご注意下さい。
また受注処理完了後、発送後の同梱はできません。
詳しくはお問い合わせ下さい。

■宅配便業者が受取人のご在宅確認をさせていただく場合もございますので連絡可能な電話番号をご記入下さい。
連絡が取れない場合にはキャンセルさせていただくこともございますので予めご了承下さい。

■ご不在の場合
配達員が『不在票』を投函致しますので、ご確認の上、お客様側で再配達の手配をお願いいたします。

■配送業者で一定の保管期間が過ぎますと、当社へ商品が返送されてしまいます。
お客様からの返品を確認した時点で、基本的にそのご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

《お問い合わせについて》
　E-mail : info@collectivejp.com　

■担当者が不在の場合、またお問合せの内容によっては若干お時間をいただく場合もございますので、予めご了承下さい。
■ご注文に関するお問い合わせの場合は必ずお名前、ご注文番号をお伝えください。

支払い方法について

代金引換
宅配時にドライバーに商品代・送料・代引手数料をお支払ください。
現金のみでのお支払でお願いします。

代引手数料
30,000円未満…324円
100,000円未満…540円
200,000円未満…1080円
クレジットカード決済

オーダーフォームをご登録後、専用画面にて会員番号（カード番号）、
会員ご氏名、カード有効期限、お支払回数をご記入いただきます。

※分割・リボ払いもご利用いただけます。

【利用条件】

分割払い：1回あたりのお支払い金額3,000円以上
リボ払い：10,000円以上

発行元カード会社のロゴが表示されていない場合、VISA/MASTER/JCBのいずれかをご選択下さい。

クレジットカード情報は、業界標準の暗号技術であるSSLによって通信が保護されて安全に
送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。

※弊社モバイルショップページにてお買い上げの場合、クレジットカード決済はご利用いただけません。予めご了承下さい。

返品について

万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
至急お取り替え致します。

商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、ご確認ください。
実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます。

※原則として、お客様側のご都合、もしくは開封済み・一度ご使用になった商品・お受け取りから一週間以上過ぎている商品の返品・交換はお受けできません。
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